NOȚIUNI TEORETICE
ADMINISTRAREA FIRMEI
Modulul Administrarea firmei este componentă a ofertei educaționale pentru clasa a XI-a și face parte din cultura de specialitate și pregătirea practică săptămânală, aferentă clasei a XI-a, învățământ liceal, filiera tehnologică.
Modulul are alocat un număr de 66 ore/an, conform planului de învăţământ, din care 33 ore/an laborator tehnologic prin metoda firmă de exercițiu.
Capitolul I. Ce este o firmă de exercițiu
Ce este firma de exercițiu | Firma de exercițiu este o metodă interactivă și inovatoare de învățare care are în vedere abordarea aplicată a învățării, metodă ce se adresează elevilor din învățământul preuniversitar (profil Servicii) ce are drept scop dezvoltarea spiritului antreprenorial. Această metodă vizează înființarea de firme virtuale după modelul firmelor reale cu scopul de a simula activitățile desfășurate într-o întreprindere economică reală. | ||||||||||||
Scopul firmei de exercițiu | Scopul firmei de exercițiu este ca elevii să dobândească: · competențe cheie, care să le permită să se integreze cu succes pe piața muncii: – abilități antreprenoriale, – deprinderi de lucru în echipă, – capacitate de conducere, – autonomie de lucru, – luare de decizii și asumarea răspunderii, – culegerea și prelucrarea independentă a informațiilor, – gândirea creativă, – aplicarea în practică a cunoștințelor teoretice, – rezolvare de situații problemă, perseverență, – organizare a locului de muncă · competențe specializate, care presupun: – organizarea și conducerea activității firmelor, – fundamentarea de strategii, – elaborarea ofertelor de produse și servicii, – ținerea evidenței contabile, – efectuarea analizei eficienței economico-financiare a firmei
| ||||||||||||
Diferența dintre o firmă reală și firma de exercițiu
|
|
- firma de exercițiu își desfășoară activitatea ca o firmă reală, dar cu bani și mărfuri fictive, în conformitate cu practica și legile specifice economiei naționale.
- deciziile greșite, care în realitate ar crea probleme serioase, nu au urmări în cazul firmei de exercițiu dar oferă situații de învățare
- elevul este instruit într-un cadru atractiv, creativ şi interactiv pentru a se adapta rapid la cerințele mediului de afaceri
Elevii | • se dezvoltă personal și profesional, implicându-se direct în procesul de învățare. • exersează și dobândesc competențe cheie și competențe specializate
|
Profesorul coordonator | • sprijină și coordonează activitatea elevilor, • acordă consultanță elevilor, • asigură situații de învățare în care elevii să desfășoare activități practice în mod independent, • stabilește sarcini clare pentru elevi • verifică cunoștințele și competențele însușite de elevi,
|
Școala | • pune la dispoziția firmei de exercițiu spațiul necesar desfășurării activității, echipamentele, software-ul și materialele consumabile
|
Firma mamă | • este o societate comercială de profil (agenție de turism), cu activitate pe piața reală, care sprijină firma de exercițiu cu: – informații de specialitate legate de organizarea firmei și de gama de servicii oferite – documente suport pentru derularea proceselor și activităților într-un mediu de afaceri real
|
Centrala ROCT | • înregistrează și autorizează funcționarea firmelor de exercițiu simulând activitatea desfășurată de instituțiile statului (Registrul Comerțului, Inspectoratul Teritorial de muncă, Casa de Pensii, Casa de Asigurări de Sănătate și alte Asigurări Sociale, Agenția pentru Ocuparea Forței de Muncă, Administrația Finanțelor Publice, Curtea de Arbitraj) • îndeplinește rolul de bancă • asigură schimbul de informații între firmele de exercițiu (platforma www.roct.ro) • organizează și monitorizează participarea firmelor de exercițiu la târguri ale FE, la competiția Business Plan, • certifică gradul de îndeplinire a standardelor de calitate a FE (Evaluarea “Marca de calitate”)
|
EUROPEN
| • este Asociația Internațională a Centralelor Rețelei Firmelor de exercițiu din peste 42 de țări • este înființată în 1997 • Centrala ROCT este membru afiliat EUROPEN din anul 2009 |
Activități exersate în FE | • Stabilirea obiectivelor pentru FE și pentru fiecare post; • Planificarea activităților; • Organizarea activităților în firma de exercițiu; • Desfășurarea proceselor economice specifice; • Evaluarea și autoevaluarea
|
De unde știu angajații CE au de făcut?
| • Pentru fiecare post există o fișă a postului; • Cele mai multe sarcini apar apoi automat: – vin în permanență e-mail-uri, care trebuie prelucrate; – apar probleme, care trebuie rezolvate, de exemplu: clientul nu a plătit, furnizorii nu au trimis factura; – apar probleme legate de participarea la un târg pentru firmele de exercițiu, lansarea pe o piață nouă; – organizarea unei conferințe online, dezvoltarea unui nou produs.
|
De unde știu angajații CUM să își îndeplinească sarcinile?
| • Angajații apelează la literatura de specialitate sau la căutarea pe internet; • Coordonatorul (profesorul) firmei de exercițiu asigură procesul de îndrumare, organizare, instruire, pregătire și antrenare a angajaților în activitățile firmei.
|
Evenimente speciale în FE | • lansarea FE • predarea ștafetei în FE • participarea la târguri ale FE • participarea la competiția Business Plan
|
Spațiu | • Suprafața de aproximativ 40 m2
|
Amenajare | • Birouri și scaune în număr corespunzător; • Pentru fiecare FIRMĂ DE EXERCIȚIU cel puțin un dulap de birou; • Masa de discuții pentru cel puțin 10 persoane; • Măsuță (sau raft) pentru aparate mici cum ar fi imprimanta, faxul; • Dulap pentru depozitarea materialelor de birou.
|
Dotare materială | • Panou cu ace; Flipchart; Tablă de scris.
|
Dotare tehnică | • un calculator pentru coordonator, legat în rețea cu calculatoarele de la fiecare departament; • multifuncțională (scanner, copiator și imprimantă) la care se poate imprima de la orice stație de lucru
|
Materiale de birou | • Dosare, mape, pixuri, markere, capsatoare, perforatoare, foarfeci, aparat de capsat. |
În firma de exercițiu, transmiterea interdisciplinară a cunoștințelor este impusă de activitățile care se desfășoară în cadrul întreprinderii. Astfel sunt necesare cunoștințe de administrarea firmei, contabilitate, comunicare, marketing, tehnologia informației, limbi străine.
Firma de exerciţiu oferă posibilitatea aprofundării practice a conţinuturilor dobândite în instruirea de bază de către elevii-angajaţi ai firmei de exerciţiu. Ea reprezintă o concepţie modernă de integrare şi aplicare interdisciplinară a conţinuturilor, realizând efectul de sinergie al disciplinelor integrate.
În firma de exerciţiu, transmiterea interdisciplinară a cunoştinţelor este impusă de activităţile care se desfăşoară în cadrul întreprinderii. Este o metodă orientată spre acţiune şi spre rezolvarea problemelor, centrată pe elev. Pentru profesor, în calitate de coordonator, firma de exerciţiu reprezintă o provocare deosebită, necesitând cunoștințe din mai multe domenii economice şi IT, o strânsă colaborare cu colegii de catedră şi o bună cultură generală. În firma de exerciţiu, angajatului îi aparţine decizia şi acţiunea. Coordonatorul trebuie să intervină în deciziile luate, să corecteze, să ofere informaţii, să dea sugestii, să evalueze etc.
Profesorul-coordonator FE are un rol hotărâtor în procesul de pregătire în firma de exerciţiu. El trebuie să aibă aptitudini privind managementul demersului didactic şi o bună pregătire metodică.
Cunoştinţe generale
• Din domeniul informaticii economice, pentru utilizarea programelor standard de calculator destinate soluţionării problemelor de gestiune
• Cu privire la redactarea în limba maternă pentru elaborarea documentelor conform normelor standard
• Cu privire la limbile străine pentru desfăşurarea activităţilor de comerţ exterior
• Cu privire la tehnicile de comunicare pentru relaţionarea în cadrul firmei de exerciţiu şi în cazul participării la diferite evenimente
Cunoştinţe de specialitate economică, aplicabilitate în cadrul firmei de exerciţiu
• Bilanţul firmei de exerciţiu poate fi elaborat la disciplina Contabilitate şi rezultatul poate fi înregistrat contabil în firma de exerciţiu
• Îndrumarea elevilor pentru completarea corectă a documentelor în vederea angajării (de exemplu, în cadrul modulului de Organizarea resurselor umane)
• În cadrul modulului de Negociere se pot elabora scrisori în limbă străină pe hârtie cu antet şi trimise prin poştă
• În cadrul modulului Marketingul afacerii se pot simula situaţii de comunicare cu parteneri de afaceri şi se pot pregăti şi susţine prezentări PPT
Multiplele activităţi care sunt desfăşurate într-o firmă de exerciţiu determină necesitatea colaborării permanente între profesorii care predau diferitele module de specialitate
Video – Ce este o firmă de exercițiu