Meniu Închide

NOȚIUNI TEORETICE

Modulul Marketing este componentă a ofertei educaționale pentru clasa a XI-a și face parte din cultura de specialitate și pregătirea practică săptămânală aferentă clasei a XI-a, învățământ liceal, filiera tehnologică.

Modulul are alocat un număr de 66 ore/an, conform planului de învăţământ, din care 33 ore/an laborator tehnologic prin metoda firmă de exercițiu.

Capitolul IV. Realizarea materialelor promoționale

PLIANTUL promovează activitatea sau oferta unei firme de exerciţiu cu ajutorul unei foi publicitare cu mai multe feţe. Avantajele folosirii unui pliant pentru promovarea firmei de exerciţiu în cadrul unui târg sunt date de faptul că îmbină două funcţii ale reclamei: informează publicul despre existenţa firmei de exerciţiu şi oferă informaţii suplimentare celor interesaţi.

Recomandări pentru realizarea unui pliant al firmei de exerciţiu pentru participarea la târg:

Stil simplu. Firmele de exerciţiu partenere sau vizitatorii târgului trebuie să înţeleagă dintr-o privire despre ce este vorba. În acest sens, se recomandă folosirea unor fotografii clare, legate de produs şi modalitatea de folosire a acestuia. Pentru a mări credibilitatea mesajului pliantului, se recomandă folosirea unor imagini din interiorul firmei de exerciţiu, cu personalul acesteia etc.
• Culorile reprezintă un element de compoziţie important. Se recomandă folosirea în principal a culorilor firmei de exerciţiu.
• Textul pliantului trebuie conceput astfel încât să răspundă la întrebările „de ce ar cumpăra cineva acel produs?”, „de ce ar apela cineva la serviciile firmei de exerciţiu?” De asemenea, la realizarea textului trebuie să se ţină cont că firma de exerciţiu vinde avantaje şi nu produse simple, banale.
• Titlul pliantului trebuie să atragă atenţia cititorului, să-l provoace pentru parcurgerea întregului pliant. Se recomandă folosirea unor cuvinte de acţiune şi a clişeelor verbale.
• Feedback-ul, adică, numele şi adresa firmei de exerciţiu, telefon, fax, adresa web, unde cel interesat poate obţine informaţii suplimentare şi, eventual, comanda.
• Cuponul de comandă, dacă pliantul face suportul unei campanii promoţionale, poate conţine şi cupon de comandă. În acest caz, spaţierea trebuie să fie corespunzătoare pentru a oferi posibilitatea participanţilor de a completa toate datele.

PLIANTELE prezintă oferta unei firme, pe o foaie publicitară cu mai multe feţe, care se împătureşte. 

Pentru realizarea unui pliant de calitate, trebuie evidenţiate caracteristicile acestuia:

  • hârtia utilizată trebuie să fie de bună calitate.
  • oferă mai puţine informaţii şi sunt economice.
  • pot fi distribuite la colţul străzii, pe parbrize, cu prilejul unor evenimente.
  • sunt mai eficiente atunci când anunţă oferirea unui premiu, prezintă o ofertă limitată în timp sau sunt legate de o campanie de promovare deja lansată. LIANTUL

FLUTURAȘUL cuprinde puţine informaţii, dar esenţiale pentru atragerea  și informarea potenţialilor clienți/parteneri în cadrul târgului. Se folosesc îndeosebi pentru anunţarea unor evenimente şi au o viaţă scurtă, limitată în timp.

Elementele unui fluturaş sunt:

• Numele firmei de exerciţiu;
• Logo-ul sau sigla;
• Sloganul;
• Numărul standului.

CATALOGUL constituie un suport publicitar, de dimensiuni variabile, cu un conţinut general sau special, folosit ca instrument de prezentare a activităţii unei firme, zone sau staţiuni turistice. Catalogul este un rezumat al tuturor articolelor oferite de firmă, precizând caracteristicile lor şi preţurile de vânzare. Catalogul este o adevărată vitrină a producătorului sau prestatorului de servicii, având rolul unui ghid pentru clienţii potenţiali.

După caracteristicile sale esenţiale, catalogul se prezintă în trei variante:

  • de prospectare ce îndeplineşte rolul de vitrină, de ofertă pusă la dispoziţia agenţilor economici sau intermediarilor;
  • de lucru se caracterizează printr-un surplus de descriere a strict comercială a produselor şi serviciilor oferite spre vânzare, a calităţii acestora;în cazul turismului, utilitatea acestui tip de catalog este evidentă în acţiunile de angajare a bazei materiale;
  • de prestigiu este o ediţie publicitară de mare lux, destinată să atragă atenţia şi să sugereze prestigiul şi poziţia firmei care l- a editat. Acest catalog, larg utilizat pe scară internaţională, se distribuie unei clientele alese, intermediarilor şi liderilor de opinie pentru a întreţine activitatea de relaţii publice.

Structura unui catalog al firmelor de exerciţiu:

 

• Prezentarea firmei de exerciţiu şi a angajaţilor acesteia;
• Cuprins;
• Prezentarea ofertei de produse şi servicii;
• Codurile produselor;
• Numerotarea paginilor;
• Lista de preţuri;
• Formular de comandă;
• Logo;
• Informaţii contact: adresă, e-mail, telefon, fax;
• Coperta trebuie să conţină denumirea firmei de exerciţiu. Aceasta trebuie să aibă o formă estetică,
adecvată obiectului de activitate.

AFIŞUL joacă un rol important în publicitatea comercială. Rolul afişului este de a încerca să imprime o idee în subconştient sau s-o reamintească. În cazul afişului imaginea este cea mai importantă. Ea trebuie să fie reprezentativă pentru produsul sau serviciul promovat.

Afişul publicitar este un mijloc de comunicare care aduce la cunoştinţa publicului existenţa firmei de exerciţiu sau a anumitor produse şi servicii, propunându-şi modificarea comportamentului de cumpărare.

Afișul îndeplinește mai multe funcții:

  • funcția de convingere
  • funcția informativă
  • funcția ambientală
  • funcția creativă
  • funcția estetică

Recomandări pentru realizarea unui afiş publicitar:
Afişul este văzut de public; el nu trebuie să argumenteze, ci doar să afirme şi să repete cât mai mult afirmaţia făcută, realizând susţinere publicitară;
Efect de blitz asupra receptorului. Acesta trebuie să fie bine conceput din punct de vedere grafic, coloristic, să dispună de un titlu scurt şi sugestiv;
Mărimea poate varia de la formatul A2 până la afişe de tip poster de câţiva metri, în funcţie de locul de expunere, de mărimea standului etc.
Culori recomandate: negru-alb, negru-galben, roşu-alb, albastru-alb, verde-alb, verde-roşu, portocaliu-negru, albastru-galben, roşu-galben etc.
Textul afişului trebuie să îndeplinească cumulativ mai multe condiţii: tipar înalt, clar, cu spaţiere; conţinutul să fie sugestiv, să reţină atenţia, să fie uşor de memorat, să fie provocator;
Ilustraţia este elementul dominant din compoziţia unui afiş: să fie clară; culorile cât mai apropiate de realitate şi, prin combinaţie, să ofere o notă de distincţie; utilizarea unor simboluri cu impact mare la public sau chiar imagini cu angajaţi din firma de exerciţiu.

 

SPOTUL PUBLICITAR este o creaţie complexă, deoarece conţine o componentă vizuală şi o componentă sonoră. Spotul este realizat fie pentru promovarea firmei de exerciţiu în ansamblu, punându-se accent pe domeniul de activitate, fie pentru un anumit produs sau serviciu comercializat de către firma de exerciţiu.

De regulă, elementele unui spot publicitar sunt: 
Produsul firmei de exerciţiu în cadrul spotului se comportă astfel: plan mare pe produs, planuri din diverse unghiuri, toate îmbinate cu anumite particularităţi de utilizare şi serii de efecte speciale;
Decorul poate fi realist, în mediu natural sau estetic, în mediu artificial, decor unic sau combinaţie, cu produs plasat în decor sau în exteriorul acestuia;
Personajele pot participa câte unul sau în număr mai mare, după un scenariu, având rol principal sau de figuraţie. Personajele sunt caracterizate prin următoarele: vârstă, sex, aspect fizic, statut social, iar raportul dintre ele poate fi diferit: copii-părinţi, generaţii diferite (bunici – părinţi – copii), colegi, prieteni etc.;
Componenta cinematografică – în acest caz, putem utiliza: scenete, reportaje, desene animate sau combinaţii ale lor; planuri scurte sau lungi, cu derulare rapidă sau înceată;
Coloana sonoră. Se poate opta pentru un fond muzical cu sau fără vocea unor personaje, cu sau fără comentarii, cu sau fără zgomote;
Textul se referă la textul prezent pe ecran în timpul derulării reclamei. Având în vedere timpul de expunere scurt şi necesitatea valorificării altor componente ale creaţiei, acesta este cât mai sumar şi se rezumă de obicei la sloganul firmei de exerciţiu, denumirea produsului/mărcii şi informaţiile pentru feedback (adresă, telefon, fax, e-mail etc.);
Planul se referă la măsura în care subiectul este mai apropiat sau mai depărtat. În funcţie de obiectivul urmărit şi mesajul transmis se pot folosi mai multe tipuri de planuri

  • SITE-ul firmei de exerciţiu este o creaţie complexă şi are ca scop promovarea firmei de exerciţiu.

Structura unui site al firmei de exerciţiu poate fi următoarea:

• Firma de exerciţiu:

– Cine suntem noi;
– Istoric;
– Activităţi;
– Produse-servicii;
– Departamente;
– Portofolii de clienţi;
– Reuşitele firmei de exerciţiu;

• Noutăţi
• Sugestii din partea clienţilor
• Oferte de locuri de muncă
• Logo-uri
• Newsletter

Recomandări pentru conținutul primei pagini de întâmpinare a web site-ului (adică fişierul index).
Includeţi în pagina de întâmpinare (fişierul index) următoarele elemente:

  • Denumirea firmei de exerciţiu şi precizarea obiectului ei de activitate;
  • Denumirea şcolii şi a localităţii în care funcţionează firma de exerciţiu împreună cu un hyperlink către site-ul şcolii;
  • Descrierea succintă a conceptului de firmă de exerciţiu împreună cu hyperlink-uri utile celor ce doresc informaţii complete despre reţeaua firmelor de exerciţiu (www.roct.ro, www.k-education. at, www.edu.ro).
  • Butoane către minimum două versiuni (în limba naţională şi limba engleză) ale web site-ului firmei de exerciţiu cu hyperlink-uri către home page-ul în limba precizată pe textul butonului.

Persoanele care doresc să cumpere online sunt, de cele mai multe ori, grăbite.
Ajutaţi-le să cumpere rapid şi vor reveni! De aceea, pentru web shop-urile cu un număr mare de produse şi pagini, motorul de căutare este cu adevărat util de postat în mod vizibil şi relevant, fie la începutul, fie la sfârşitul fiecărei pagini. Este suficient să introduceţi cuvintele cheie în căsuţa corespunzătoare motorului de cătare și acesta va returna paginile cu produsul de interes pentru cumpărător.

Utilizați prima pagină pentru a ghida utilizatorul către ofertele cu grad ridicat de atractivitate.
Acesta este lucrul pe care cumpărătorii vor să îl vadă la intrarea în magazinul virtual. Ofertele speciale de prima pagină pot fi clasificate în cinci mari categorii:

  • Oferte de promovare a unei categorii de produse;
  • Oferte de promovare a unui produs revoluționar;
  • Oferte-promoţii;
  • Ofertele de tip cross-selling (la cumpărarea unui produs se poate sugera unul complementar);
  • Ofertă numită „Promoţia Lunii”, care trebuie actualizată lunar şi este abordată ca fiind Promoţia
    specială a lunii curente;
  • Ofertele de tip up-selling (la cumpărarea unui produs, clientul poate fi tentat cu un upgrade – o îmbunătăţire – la un preţ atractiv, generând o vânzare mai mare.

Este foarte importantă găsirea unui echilibru grafic între cele cinci categorii de oferte!

Cromatica site-ului trebuie bine aleasă pentru a reflecta identitatea brand-ului.

Layout lichid – Un layout lichid, care se întinde pe 100% din lățimea ferestrei de browser oferă satisfacţia unei parcurgeri lejere a informației.

Link-urile vizitate trebuie diferenţiate de cele nevizitate. Vizitatorii care parcurg site-ul vor elimina timpii morţi şi vor observa uşor paginile deja vizitate.

Design-ul vizual creează senzaţia de interacțiune. Formatarea excesivă pe elemente esențiale (precum navigarea) poate duce la confuzie şi poate încetini sau stopa interacțiunea utilizator.

Nu este recomandată aglomerarea paginii pentru promovarea altor site-uri. Chiar dacă aduce profit sau vizitatori, aceasta practică reduce din focalizarea pe produsele proprii şi dispersează atenția potențialului client.

 

 

Video –  Materiale promoționale

Video –  Prezentare ppt firmă

Video –  Exemplu spot publicitar